嵌入式图书馆:新型公共文化空间视域下的阅读服务

□薛路 郑闯辉(嘉兴市图书馆)

在新型公共文化空间建设的浪潮中,嵌入式图书馆以其灵活融入、服务精准、空间重构的特点,成为优化阅读服务供给、激活文化空间效能的关键载体。本文从新型公共文化空间的视角出发,剖析嵌入式图书馆的概念内涵与理论基础,深入探讨其在社区、校园、商业综合体等多元场景中的实践形态,分析其对阅读服务带来的深刻变革,并针对当前挑战提出优化策略,旨在为公共文化服务高质量发展提供新思路。

引言

随着人民对美好生活需求的持续攀升,传统的、规模较大且功能单一的公共文化设施已难以契合公众多元化、便捷化、体验化的文化诉求。国家《“十四五”公共文化服务体系建设规划》明确提出需“创新拓展城乡公共文化空间”,推动公共文化服务融入日常生活场景。在此情境下,图书馆服务正经历一场意义深远的“空间转向”,其核心在于从以馆舍为核心转变为以用户及其活动场景为核心。

嵌入式图书馆(Embedded Library)恰是这一转向的前沿实践,它突破物理界限,积极融入各类社会单元与生活脉络,将专业的阅读资源与服务精准“嵌入”用户易于触及的场域,在重构公共文化空间的同时,也重塑了阅读服务的形态与价值。

理论形态:嵌入、空间与阅读的交织

新型公共文化空间着重强调开放性、融合性、体验性以及生活化特质。它突破了传统“殿堂式”文化场所的局限,主张将文化元素与服务功能有机地融入城市结构与日常生活空间,致力于打造集阅读、休闲、社交、审美、教育等多种功能于一体的复合型、高品质文化节点。公共图书馆作为核心公共文化机构,其嵌入式发展是构建此类新型空间网络的重要构成部分。

嵌入式图书馆并非一种全新的建筑实体类型,而是一种服务理念与模式。其理论基础涵盖列斐伏尔(Henri Lefebvre)的“空间生产理论”、雷·奥登伯格(Ray Oldenburg)提出的“第三空间理论”以及用户中心与情境感知服务理论。这些理论均表明,嵌入式服务的核心在于深入理解用户在特定环境与特定情境下的信息需求及行为模式,提供即时、精准且契合情境的服务,从而显著提升服务的可获取性与满意度。

嵌入式图书馆的特点是图书馆员或图书馆服务(包括物理服务与虚拟服务)深度融入目标社区或非传统图书馆环境的机构,基于对嵌入环境及用户需求的深入理解,提供高度情境化、定制化、便捷化的阅读推广、信息素养教育、文化活动以及资源获取服务。其核心要义在于“主动融入、精准对接、无缝服务”。

实践形态:多元场景下的嵌入式阅读服务创新

嵌入式图书馆在实践中展现出丰富的形态,深刻融入城市与社会的毛细血管。

1.社区深度嵌入:家门口的“文化客厅”

当前,国内较为普遍的做法为,于社区党群服务中心、邻里中心、养老驿站、物业服务中心等场所设置微型图书馆、阅读角、自助借阅柜;配备专职或兼职的“社区馆员”;开展常态化阅读活动(如亲子故事会、银龄读书会、主题书展)。

例如,嘉兴市村级礼堂书屋。作为嘉兴村一级的新型智慧图书馆,其空间建设呈现出三大创新点。首先,礼堂书屋在空间设计上注重与乡村环境的和谐统一,既保留了传统礼堂的文化氛围,又融入现代化的阅读设施,形成了独特的乡村文化地标。其次,通过智能化管理系统,实现了图书资源的高效流通与共享,基层群众可以便捷地借阅和归还书籍,极大地提升了服务效率。第三,书屋还积极引入社会力量参与运营,与本地书店、文化机构合作,定期举办多样化的文化活动,不仅丰富了居民的精神生活,也增强了社区凝聚力。这种模式为嵌入式图书馆在社区场景中的落地提供了可复制的经验,同时也展现了公共文化服务创新的巨大潜力。

再如,杭州市余杭区图书馆“青年友好型服务”。余杭区图书馆以青年活动轨迹大数据为基础,将80余个“余阅空间”嵌入科创园、地铁站、老街景区,形成了兼具路演与市集功能的百丈镇竹海书房、闲林老街“林下书院”等新型融合空间。据相关统计,其用户满意度达92.7%。此外,上海虹桥街道嵌入式低碳智慧图书馆等成功实践案例,均彰显出社区嵌入式图书馆注重与地方特色相融合、开展数智化服务的特性,在推动社区阅读进程中起到了积极的促进作用,堪称城市“15分钟阅读圈”建设的创新型典范。

2.校园协同嵌入:学习共同体的有机组成

在校园场景中,嵌入式图书馆通过与教学活动的深度融合,成为学习共同体的重要组成部分。其设计不仅关注学生的阅读需求,还兼顾了教学、研讨和自主学习的多功能性,为师生提供了一个开放、灵活的知识共享空间。

例如,嘉兴市图书馆联合嘉兴市特殊教育学校,在校园内打造了面向特殊儿童的专门空间,挂牌“嘉兴市图书馆流通站”,兼具学校图书馆的基础功能。不仅送书进校园,且定期举办各类针对智障儿童、聋哑儿童的精准化阅读服务。经过多年实践,形成了“星光彩虹”特殊儿童阅读服务品牌,助力特殊教育学校的阅读教学发展。

再如,2023年,广州市《构建文教联动阅读体系,提升城乡青少年精神素养》入选“基层公共文化服务高质量发展典型案例”,成为广东省三大入选案例之一。依托“馆校一体化”合作发展模式,广州市文化广电旅游局牵头在全市范围内建设直属学校分馆、校园智慧图书馆共计36间,市、区两级面向未成年人提供图书服务的网点达837个,为学校引入了内容更为丰富的阅读推广服务。

3.商业与公共设施嵌入:文旅融合与沉浸体验的突破

公共图书馆于商业及公共设施中的嵌入,象征着文旅融合与沉浸式体验实现了全新突破。借助与购物中心、交通枢纽、旅游景区等场所的有机整合,图书馆服务不再囿于传统的阅读功能,而是拓展为集文化展示、休闲娱乐与知识传播等功能于一体的综合性文化空间。

例如,漳州市通过对公园内自行车驿站等既有建筑物进行提升改造,并引入多元主体协同开展运营管理,使得漳州公园共享书屋达成了公园内嵌入式图书馆的共享共治目标。截至2025年7月13日,漳州市已在6个公园免费开放市民共享书屋,月均接待读者约5000人次。又如,义乌市图书馆精心筹建的义亭镇图书分馆选址于繁华商业综合体内部,该分馆配套开展乡镇艺术展览、读书节等大型阅读推广活动,以“阅读+商业”模式助力乡村产业升级。

2025年7月5日,包头市昆区图书馆于包头百货大楼6楼城市会客厅的城市书屋正式揭幕。该书屋以“统一审核、统一标识、统一配置、统一监管”为架构,同时推动了公共文化服务与经济的协同发展。此外,上海徐家汇书院与上海港汇恒隆广场合作开展了“汇悦读”灯塔书房快闪活动。在商场内部,由几何模块拼接形成了形式新颖的“阅读岛”,并通过捐书、互动、文创等多样化活动,吸引商场顾客停留参与。2025年,徐家汇书院计划将“灯塔书房”拓展至上海南站、公园等城市节点,构建全域覆盖的“书香网络”。

4.虚拟空间嵌入:无处不在的“云上书房”

公共图书馆于政务APP、本地生活服务平台(例如微信城市服务、支付宝市民中心)、社区微信群以及学校在线学习平台等嵌入图书馆服务入口与数字资源。凭借此方式,公共图书馆突破了物理空间的约束,将阅读服务拓展至用户日常运用的数字平台。基于对用户行为数据的分析,系统可精准推送契合用户兴趣与需求的阅读资源。此外,借助直播讲座、线上读书会等互动形式,图书馆于虚拟空间中搭建起全新的文化社区,使读者即使足不出户亦能参与丰富多样的文化活动,切实达成“无处不在”的文化浸润。

例如,嘉兴市图书馆与本地融媒体平台“读嘉”开展合作,推出“联合阅读馆”,对电子书、有声读物以及学术资源进行整合,使用户能够在任何时间、任何地点获取所需内容。广州图书馆与本地教育机构协同合作,于在线学习平台嵌入“数字图书馆”模块,为师生提供便利的文献检索与下载服务。此类虚拟空间嵌入模式以一键直达服务、社群化阅读推广、情境化资源推送为创新点,不仅拓展了公共图书馆服务覆盖范围,还实现了个性化服务。

价值重塑:嵌入式图书馆对阅读服务的深刻变革

嵌入式模式显著拓展并丰富了图书馆阅读服务的内涵与范畴。其一,大幅提高阅读服务的可达性与便捷性。公共图书馆服务延伸至用户生活、工作、休闲的“最后一公里”,尤其使老人、儿童、上班族等出行受限或时间零散的群体受益。其二,推动阅读推广的本土化与社群化。嵌入式场馆的阅读服务于读者熟知的社区、校园环境中开展活动,易于构建基于地缘或学缘的阅读社群,增强参与意识和归属感,使阅读推广更具活力与可持续性。其三,促进跨界融合与资源共享。嵌入式服务必然促使图书馆与多元主体构建深度合作关系,推动资源、场地、人员、服务的共享与协同,形成服务合力。其四,重塑图书馆员的专业角色。馆员从“守护者”转变为“引导者”,需要具备更强的沟通能力、分析能力、组织能力和执行能力,其专业价值在更广泛的领域得以彰显。

嵌入式图书馆有效挖掘并激活了公共文化空间的潜在价值。无论是社区礼堂书屋所发挥的文化地标功能,还是商业综合体内开展的“阅读+”创新实践,均体现了图书馆服务从被动等待向主动参与的转变。这一转变不仅丰富了用户的阅读体验,还推动了社会资源的优化配置,为公共文化服务注入了新的活力。

优化策略

嵌入式图书馆在实践过程中同样面临着长效运营机制匮乏、资源保障与更新压力较大、体制机制尚未完善等挑战,需要公共图书馆进行系统性思考与应对。未来,公共图书馆可在制度设计、空间构建、资源开发、队伍培育等方面开展融合与创新,赋能嵌入式图书馆更充分地发挥新型文化空间的优势,推动公共图书馆事业实现高质量发展。

其一,加强顶层设计与制度支撑。将嵌入式服务纳入地方公共文化服务体系规划,明确其定位。由主管部门牵头制定专项政策,在经费投入、人员编制、考核激励、合作机制等方面给予稳定保障,推动《公共图书馆法》配套细则在服务网络延伸方面的有效落实。其二,推进“空间+”与“阅读+”的融合创新。在嵌入点设计中,更加注重空间美学与功能的复合性,增强文化体验;促进阅读服务与社区治理、终身教育、文旅休闲、健康科普等更广泛领域的深度融合,拓展服务的外延与价值链。其三,实施多学科馆员培养计划。基层图书馆开展嵌入式服务理念、社区工作方法、活动策划与营销、跨文化交流、基础数据分析等专项培训,鼓励馆员走出馆舍,深入嵌入场景进行实践锻炼。

结语

作为新型公共文化空间引擎的嵌入式图书馆绝非权宜之计,而是代表着图书馆服务未来发展的核心方向之一,是图书馆从“知识的殿堂”走向“生活的伙伴”、从“资源中心”迈向“空间赋能者”的深刻转型。

公共图书馆唯有通过强化顶层设计、创新合作模式、应用智慧技术、培育专业馆员、完善评估体系,方可推动嵌入式服务由“点的突破”迈向“面的深化”与“质的提升”。当图书馆服务如毛细血管般延展至城市的各个区域,阅读才能切实成为一种普遍存在的生活方式,公共文化空间的“最后一公里”也将因知识的浸润而彰显蓬勃活力。