把书库藏书进行网格化管理

管理外文书库十几年。这期间，外文书库经历过几次动迁，规模大的小的都有。规模大的，从一个馆区搬到另一个馆区，整体迁移；规模小的，同一馆区平层移动。工作的时间长了，经历的事情多了，自以为管理，管出、理出点门道。每逢有人前来参观，看到外文书库井然有序的样子，都不禁赞叹一番。还有谁不说咱书库藏书管理得好呢？谈谈心得。

现在管理的外文书库以英、日文藏书为主，分为英文普通藏书、英文工具书藏书、日文藏书三个区域，每个区域都是按字母顺序排列。藏书类目齐全，覆盖了《中图法》的全部类目。社科类藏书为1975年后出版的，科技类藏书为2000年后出版的，社科类的藏书多于科技类。所有藏书，面向读者，全面开架借阅。

有数据统计：B84心理学；C93管理学；D7国际政治、D9法律；F2经济计划与管理、F7贸易经济；G2信息知识与传播；H31英语；K8传记是藏书的重中之重，其藏书量远远多于同一类目的其他类号。

对藏书结构比例，做到心中有数，在馆藏整体布局上就能做到有的放矢，调整好摆放藏书的间距，在一定时期内尽可能减少调整藏书布局的次数。即使需要调整，也是局部调整，微调，解决大问题。

这样做，既能减少人力资源不必要的浪费，将更多的时间和精力投入到应该投入的地方，比如说读者服务……同时对藏书也有很好的保护意义。藏书的每一次搬动，或多或少都有损坏的情况发生。保护藏书，没有搬弄就没有伤害。

说到藏书布局，每位图书管理员都有各自的独到见解，践行的方式方法迥然不同。每一个书架上放置的藏书数量基本一致，看上去非常整齐，但仔细观察，便看出了其中的缺憾——完整性，以分类号为参考依据的数字的完整性。

同一个架子上有相同类目的两种类号，大类的类号尚且如此，小类的类号更无须赘言了。整齐的是面子，不是里子。多数图书管理员通常这样做，司空见惯，习以为常了。

联想到写文章。文章中有各种标点符号，有自然段落，结构清晰可见。架上的藏书要像写出来的文章，除了在视觉上有舒服之感觉，还要让读者能够悟出排架的方法，“按图索骥”，迅速判断出自己需要的图书的所在位置，而不是瞎撞。

开架借阅，必须给读者提供足够的方便，这一点特别重要，毋庸置疑。说到方便，有句话说得好，“与人方便，与己方便”，图书管理员在给读者方便的同时，也给自己带来了方便。图书管理员的工作若确实做到位了，像找书这种简单的事情，读者既使不懂分类法，自己也能做得来。很遗憾，事实并非如此。

还是这个问题，是否可以逆向思维，把这句话倒过来说，“与己方便，与人方便”。排架，如果表里如一地整齐，图书管理员自己就能更容易清楚地知道某一本藏书所在的具体位置。这样做，既方便自己工作，有利于提高工作效率，当有读者咨询时，也能脱口而答，让读者满意，以敬业精神赢得读者的信服。这样做，与其说是为了方便读者，不如说是为了方便自己。

读者一次只借阅一本书，找不到，还有图书管理员的帮助。而图书管理员终日要与书打交道，图书上架排架是每天的日常工作。如果与己方便都谈不上，又何谈与人方便？图书管理员为自己探索、寻求方便的目的是给予读者更大的方便。这么说，是否正确？

某天晚上，偶然读到一篇文章，文中提到“网格化管理”，很受启发。拿来主义，把“网格化管理”运用到书库藏书管理，卓有成效。

“网格化管理”——将管理区域按照一定的标准划分成为单元网格进行管理。藏书管理的标准是《中图法》，藏书单元的划分首先是分类号字母，其次是一级类号，再者是二级类号，以此类推。

一个书架上最好只有一种类号，藏书册次过多或过少时酌情调整架位，尽可能地保持分类号的完整性。

用分类法字母和数字把书库藏书分出逗号、句号和段落后，管理藏书，简单；帮助读者找书，还是简单。

藏书网格化管理——脑子里、心里需要有一张亲自绘制的网格化地图。对每一本藏书位置，准确定位。

建立藏书网格化管理体系是为了解决现行藏书管理的弊端，其成效有两点：

第一，图书馆从藏书楼以管理为主，到发展成为信息中心、文化中心以服务为主，既要履行管理职能，更要强化服务功能。藏书网格化管理，管理是基础，服务是关键，把管理置于服务之中，以服务推动管理，这是理念的转换、服务流程的创新。它使“一切为了读者”的服务宗旨在藏书管理工作中得到最优化的体现，工作重心由管理转向了服务。

第二，藏书全面开架借阅，增强了读者借阅活动的自主性，同时凸显读者的需求多样化和个性化，这就要求图书管理员的工作方式由粗放转向精细，藏书资源由条条向条块整合。藏书网格化管理把管理服务延伸到每一位读者、每一本藏书，有利于提升藏书管理的有效性和服务的针对性，藏书管理方式由粗放转向了精细。

实践证明，外文书库藏书网格化管理使图书管理员工作效率事半功倍，同时也赢得了读者的口碑。