美国高校图书馆网络学习略记

美国图书馆事业是国内学习与模仿的对象，各种出版物发表的文献不少，近年实地学习过的人也很多，但总体似乎仍停留在一知半解阶段。我试图尽可能多地了解美国高校图书馆情况，也算是为笔者参加2018年上海国际图书馆论坛提前做点功课，以便进一步向学者求教，提升学习效率。

我的网络学习方式分两个阶段：（1）通过网络，重点浏览加州大学河滨分校、加州大学伯克利分校、华盛顿中央大学、普林斯顿大学等高校图书馆网站，做一些学习笔记；（2）由于水平有限，遇到一些疑问，另行向加州大学河滨分校的邱葵先生、华盛顿中央大学的傅平先生请教。

学习过程中，浏览到傅平先生的博文《解读2018年美国US NEWS大学排名》，对美国高校有了宏观印象。根据美国教育部最新统计，到2016财政年美国共有4627所教育部认可的大学可以授予学位，参加美国US NEWS排名的总共有1527所本科类大学。

对照2018年美国US NEWS大学排名，加州大学河滨分校为全国性研究型大学第124名，加州大学伯克利分校为全国性研究型大学第21名，华盛顿中央大学为地区综合型大学（西部）第44名，普林斯顿大学为全国性研究型大学第1名。

关于Staff（工作人员）。

Staff名录中，四校分别为85人、529人、41人、367人。是否指所有图书馆工作人员（包括专业馆员、辅助馆员，不包括学生管理员等临时雇员）？邱葵先生告知：“一般是这样，其中还有行政秘书等，不包括学生。但是，一般会包括短期（比如一两年）的临时人员。”傅平先生告知：“指所有人，馆员和一般支持人员。”我留意到普林斯顿大学图书馆2014年的数据为工作人员369人，其中专业人员148人，支持人员171人，学生助理50人。关于学生助理，我联想到佩波戴恩大学有6个国际校园图书馆（包括上海）没有图书馆工作人员，全部通过培训学生助理维持运转。

四所高校各有特点。比如加州大学河滨分校“Department & Services”共分22类，其中采访有采访会计、采访组等；加州大学伯克利分校有25个图书馆，设有Oral History Center（8人）；华盛顿中央大学人员较少，机构也较少，但有一些较为个性化的机构，如教学、教学设计、学生参与与社区拓展等；普林斯顿大学图书馆设有10个部：馆长办公室；数字人文研究中心；图书馆信息技术、影像与元数据服务；图书馆通讯办公室；组织效能办公室；人力资源办公室；图书馆财务与管理；学术馆藏与研究服务；研究馆藏与保存联盟；珍本图书与特色馆藏。据邱葵先生告知：“美国高校图书馆机构设置没有规范，完全看各馆的情况，其实每个岗位的名称也不代表什么，要看这个岗位的job description，否则光看名称很难说。”

有的是独一无二的。比如加州大学河滨分校图书馆的数据馆员、开放研究馆员、学术交流馆员均只有1人。据傅平先生告知，一些高校馆的学生督导职位是学生雇员的上司，协调员的具体功能是协调，可大可小，有的副馆长的职能就是协调员，一般部门主任就是某个领域的馆员，只有大馆的一个部门会有几个馆员，如几个编目馆员。

关于学科馆员。

加州大学河滨分校图书馆学科导航分设了许多学科，但学科馆员（联系人）好像只有5人，加州大学伯克利分校图书馆Subject librarians142人。图书馆为每一个校园部门和项目的教师和学生指定一个学科馆员。学科馆员作为部门联络人：提供有关图书馆政策和程序的信息；提供专业参考咨询；教会班级和个人如何最大限度地利用图书馆资源进行研究；购买图书资料，如书籍、期刊和数据库等。普林斯顿大学图书馆划分78个学科，学科馆员36人，有的负责多个学科。傅平先生告知：“大的研究馆设专职学科馆员，小的馆就是各个馆员兼职。华盛顿中央大学图书馆是兼职，不叫学科馆员，叫联络人。”

关于数据库。

加州大学伯克利分校图书馆拥有1302个数据库，Elsevier公司数据库买了15种，买了ScienceDirect eBooks，但没买ScienceDirect期刊，这令我感觉到比较意外。ScienceDirect期刊在全球范围有较大影响，价格亦较高，加州大学伯克利分校图书馆另有渠道获取全文？据邱葵先生告知：“我们当然有，但我们不把这当成一个数据库，而是几千个期刊，类似还有几个，Springer,Toylor and Francis等期刊库都是一样，你在我们数据库里是看不到的。”

总体印象，美国高校图书馆无论规模大小，踏踏实实践行“以人为本，馆人合一”，“人”既指图书馆用户，亦指图书馆工作人员。所有的图书馆网站均提供工作人员名录。图书馆资源与服务的揭示与相关指导很清晰，界面也清新，信息组织工作做得很扎实。图书馆能够较好地围绕用户需求，迅速响应，因需而变，且量力而行。